Social Media and Mobile Communication

Der Forschungsbereich Social Media and Mobile Communication befasst sich mit neuen Entwicklungen im Bereich der konvergierenden Sozialen Medien, Mobilen Applikationen sowie Cloud-Plattformen.

Drei Schwerpunkte prägen die Forschung, Lehre und Projektarbeit des Forschungsbereichs:

• Soziale Medien: Neue Potentiale für die Erforschung von Sozialen Medien (mit Fokus auf Twitter und Facebook) werden mit Methoden der Sozialen Netzwerkanalyse erforscht. Der Schwerpunkt der Forschungsaktivitäten liegt insbesondere auf folgenden Fragestellungen: Analyse von Rollen in Sozialen Medien und Identifikation von Influentials, Kommunikationsverhalten in Netzwerken, Einfluss von Sozialen Medien auf den Produktvertrieb sowie der Analyse der Viralitätspotentiale des Inhalts in Sozialen Medien.
• Mobile Kommunikation: Der Forschungsschwerpunkt Mobile Kommunikation befasst sich einerseits mit dem Einfluss von mobilen App-Plattformen auf bestehende und zukünftige Geschäftsmodelle für mobile Dienste und andererseits mit der Analyse von mobilen Applikationen (Apps) für Smartphones und deren Anwendung in der Kommunikation.
• Cloud Computing: Basierend auf explorativen Fallstudien von etablierten PaaS (Platform as a Service)-Anbietern wurden die Komponenten der Geschäftsmodelle analysiert. Die Resultate dienen als Grundlage für die Identifikation von Trends und zukünftigen Entwicklungsmöglichkeiten von bestehenden PaaS-Anbietern.

Methodisch werden vorwiegend quantitative Methoden sowie im geringeren Umfang Fallstudien und qualitative Interviews eingesetzt. Eine methodische Besonderheit und Kompetenz des Forschungsbereichs liegt zudem in der quantitativen Sozialen Netzwerkanlyse und deren Anwendung auf neue Medien.